Conociendo a Tahirih Varner, la nueva Ombuds

Jul 24, 2024 | News | 1 Comentario

Tags: ALMA

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Lleva en Chile poco menos de un mes, pero asegura traer un poco de español consigo, proveniente de Atlanta, Estados Unidos.

Madre de dos hijos universitarios, amante de la natación y de la naturaleza, Tahirih Varner, la nueva Ombuds de ESO (80%) y ALMA (20%), invita a pensar de otra manera los problemas o conflictos: “Una de mis citas favoritas es un proverbio africano que dice: ‘Los mares tranquilos no hacen marineros hábiles’. A menos que el mar se ponga agitado y picado, no tenemos la oportunidad de ser realmente buenos, ¿verdad? Si está calmo todo el tiempo, entonces, ¿cómo podemos desarrollar todo nuestro potencial?”.

Con esa mirada optimista, Tahirih explica su función: apoyar la colaboración y la gestión de conflictos dentro de la organización.

Justamente ‘Ombuds’ es una palabra de origen sueco, que significa ‘defensor’, pero Tahirih apunta más fino y señala que la función de los Ombuds es abogar por prácticas y políticas justas y no inclinarse por ninguna persona dentro de la organización ni por la organización en su conjunto. “Mi trabajo es no tomar partido, sino tratar de asegurar que todos tengan una voz y la capacidad de participar en prácticas y políticas justas, así como tratar de colaborar para encontrar soluciones beneficiosas para todos”, explica.

Para cualquier conflicto relacionado con el trabajo, Tahirih es todo oídos: ya sea un problema para relacionarse con algún colega o la inquietud de estar recibiendo un sueldo inferior al de otros del mismo rango. “Tanto si se trata de un problema con una política como si es interpersonal con otro colega o quizá con su supervisor, yo puedo enseñarles cómo hacerlo, cómo mantener esa conversación, ayudarles a saber cuáles son sus opciones”.
Su rol puede parecerse al del equipo de Recursos Humanos, pero tiene matices. Lo primordial es que toda comunicación con ella es completamente confidencialidad y no puede compartirse con nadie de la organización, y tampoco realiza investigaciones formales de casos particulares. “El Ombuds es un lugar para que los empleados exploren sus opciones y luego decidan lo que quieren hacer. Quizás quieren llevar el caso a HR para un proceso formal o quizás prefieren conversar con la persona con la que tienen un problema y ojalá yo pueda entregarles herramientas para tener esa conversación, o mediar entre ambas partes”, detalla Tahirih.
Sea cual sea el problema, Tahirih está lista para trabajar: “Cuando se hace un trabajo tan increíble como la astronomía, en el que hay mucho en juego, la tensión puede ser alta y crear algún conflicto. Lo cual es incómodo, pero no es necesariamente negativo, puede verse como una oportunidad para algo mejor. Así que ya veremos. Estoy aquí para servir y espero poder ser útil”, concluye.
Tahirih estará realizando charlas para profundizar su rol en ALMA. Puedes encontrarla en las siguientes fechas:
– 25 de julio – Vía Teams - 10 AM – En inglés
– 5 de agosto – OSF Main Conference room – 6PM – En español
– 8 de agosto – OSF Main Conference room - 6PM – En español
Para cualquier consulta, puedes contactar a Tahirih por estos canales:

• Su correo [email protected]
• Su teléfono +56 9 3921 4617
• En su oficina 141, ubicada en SCO
• Por chat con ella en Teams

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1 Comentario

  1. Martin Diaz

    Welcome Tahiri!

    Responder

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